Управління ІТ-проектами — це дисципліна нагляду за технологічно-орієнтованими проектами від початку до завершення, забезпечуючи їх відповідність цілям організації, своєчасну реалізацію та дотримання бюджету. Ці проекти можуть варіюватися від розробки програмного забезпечення та встановлення апаратного забезпечення до оновлення мережі та міграції в хмару.

Ключові етапи управління ІТ-проектами:

1. Ініціація: Визначення мети, обсягу, цілей та доцільності проекту.

2. Планування: Розробка детальних планів, що окреслюють завдання, терміни, ресурси, бюджети та стратегії управління ризиками.
   

3. Виконання: Координація людей та ресурсів для реалізації плану проекту, забезпечення якості та підтримки комунікації між зацікавленими сторонами.

4. Моніторинг та контроль: Відстеження виконання проекту, управління змінами та забезпечення досягнення цілей.

5. Завершення: Фіналізація всіх заходів, доставка готового продукту, отримання схвалення зацікавлених сторін та документування отриманих уроків.

Ефективне управління ІТ-проектами узгоджує технологічні ініціативи з бізнес-цілями, оптимізує використання ресурсів, керує ризиками, забезпечує якість та підвищує задоволеність зацікавлених сторін.​
​